Introdução:
Esta Política de Privacidade da HM esclarece a utilização das informações coletadas pela empresa.
Termos Gerais:
Esta política integra os Termos e Condições de Uso disponíveis em nosso portal. Em caso de conflito, prevalecerão as disposições mais específicas.
Compromisso com a Privacidade:
Desenvolvemos esta política para reafirmar nosso comprometimento com a proteção das informações dos usuários e internautas. Ela cobre o tratamento de informações pessoais que nos permitem identificar internautas, usuários ou clientes, seja coletada diretamente no portal ou através de outros meios.
Definições:
HMLOJA.com.br: operada sob o CNPJ 42.031.498/0001-08, focada em uniformes e EPIs.
Portal HMLOJA: plataforma de e-commerce operada via web, mobile e WhatsApp (11) 2084-0967.
Internautas, Usuários, Clientes: definições para indivíduos que acessam ou utilizam nossos serviços.
Informações Pessoais: dados que podem identificar um indivíduo, mantidos sob rigoroso sigilo e usados exclusivamente para finalidades legais, melhorias do serviço, e personalização da experiência.
Coleta e Uso de Informações:
Coleta: realizada pela navegação no portal e interação voluntária dos usuários.
Objetivo: personalizar a experiência de compra, cumprimento de obrigações legais, desenvolvimento de campanhas, entre outros.
Armazenamento e Proteção: informações são armazenadas com criptografia e protegidas por firewall. Segurança é prioridade, mas nenhum sistema é infalível.
Compartilhamento e Proteção:
Compartilhamento: informações podem ser compartilhadas com terceiros envolvidos nos serviços, respeitando as normas desta política.
Proteção: Utilizamos tecnologia de ponta para proteger as informações, com acesso restrito a pessoal autorizado.
Comunicações:
Envio de Ofertas: podemos enviar comunicações promocionais, com opção clara de cancelamento.
Modificações: a política pode ser alterada para melhor atendimento e segurança, com avisos de modificações relevantes.
Questões Jurídicas:
Erro de Preço: em erros claros nos preços divulgados, o cumprimento da oferta pode não ser exigido legalmente.
Reclamações Abusivas: ações que comprometam indevidamente a reputação da HMLOJA são legalmente passíveis de ação.
Aplicações Legais e Contato:
Lei Aplicável: esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
Dúvidas: para esclarecimentos, utilize nosso contato de atendimento via WhatsApp ou formulário no portal.
Última Atualização: 23 de Fevereiro de 2025