Introdução:

Esta Política de Privacidade da HM esclarece a utilização das informações coletadas pela empresa.

Termos Gerais:

Esta política integra os Termos e Condições de Uso disponíveis em nosso portal. Em caso de conflito, prevalecerão as disposições mais específicas.

Compromisso com a Privacidade:

Desenvolvemos esta política para reafirmar nosso comprometimento com a proteção das informações dos usuários e internautas. Ela cobre o tratamento de informações pessoais que nos permitem identificar internautas, usuários ou clientes, seja coletada diretamente no portal ou através de outros meios.

Definições:

HMLOJA.com.br: operada sob o CNPJ 42.031.498/0001-08, focada em uniformes e EPIs.

Portal HMLOJA: plataforma de e-commerce operada via web, mobile e WhatsApp (11) 2084-0967.

Internautas, Usuários, Clientes: definições para indivíduos que acessam ou utilizam nossos serviços.

Informações Pessoais: dados que podem identificar um indivíduo, mantidos sob rigoroso sigilo e usados exclusivamente para finalidades legais, melhorias do serviço, e personalização da experiência.

Coleta e Uso de Informações:

Coleta: realizada pela navegação no portal e interação voluntária dos usuários.

Objetivo: personalizar a experiência de compra, cumprimento de obrigações legais, desenvolvimento de campanhas, entre outros.

Armazenamento e Proteção: informações são armazenadas com criptografia e protegidas por firewall. Segurança é prioridade, mas nenhum sistema é infalível.

Compartilhamento e Proteção:

Compartilhamento: informações podem ser compartilhadas com terceiros envolvidos nos serviços, respeitando as normas desta política.

Proteção: Utilizamos tecnologia de ponta para proteger as informações, com acesso restrito a pessoal autorizado.

Comunicações:

Envio de Ofertas: podemos enviar comunicações promocionais, com opção clara de cancelamento.

Modificações: a política pode ser alterada para melhor atendimento e segurança, com avisos de modificações relevantes.

Questões Jurídicas:

Erro de Preço: em erros claros nos preços divulgados, o cumprimento da oferta pode não ser exigido legalmente.

Reclamações Abusivas: ações que comprometam indevidamente a reputação da HMLOJA são legalmente passíveis de ação.

Aplicações Legais e Contato:

Lei Aplicável: esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Dúvidas: para esclarecimentos, utilize nosso contato de atendimento via WhatsApp ou formulário no portal.

Última Atualização: 23 de Fevereiro de 2025